01. Alcance y responsable
LayerOps es un sistema para administrar presupuestos, materiales, impresoras, pedidos, clientes y finanzas de talleres de impresión 3D. Esta política describe el tratamiento de datos personales asociado a su sitio informativo y a las funciones del sistema.
Responsable del servicio: Angel Gabriel Roman.
Domicilio: Viuda de Ross 384, Resistencia, Chaco, Argentina.
Correo para consultas y derechos: gabriel.roman@314technologies.com.ar.
Cuando un taller carga datos de sus propios clientes o colaboradores, ese taller decide la finalidad y el alcance de su uso. Sus responsables deben contar con una base legítima para ingresarlos y atender las solicitudes de esas personas. LayerOps los trata para prestar las funciones contratadas.
02. Datos que se tratan
- Cuenta: nombre, apellido, correo, datos de acceso y pertenencia a organizaciones. Las contraseñas se almacenan mediante hash.
- Negocio: identificación y datos de contacto del taller, logo y preferencias configuradas.
- Operación del taller: datos de clientes y usuarios, presupuestos, pedidos, movimientos, pagos registrados y archivos que se incorporen al servicio.
- Seguridad y funcionamiento: sesiones, fechas de acceso, eventos de auditoría y datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.
- Acceso con Google, cuando esté habilitado: identificador de la cuenta y datos básicos de perfil autorizados para identificarte. No requiere acceso a tu correo, contactos o archivos de Drive.
El sitio informativo no incluye formularios de contacto ni solicita datos para usar su demostración de presupuesto. Los valores de esa demostración se calculan en el navegador y no se envían al sistema.
03. Para qué se utilizan
Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, aplicar permisos, conservar la información del taller y brindar las funciones solicitadas. También permiten generar documentos, enviar comunicaciones operativas, recuperar el acceso y registrar eventos de seguridad.
El tratamiento se vincula con la prestación del servicio solicitado, las obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, el consentimiento de la persona. No se agregan herramientas publicitarias ni analítica de terceros al sitio informativo en esta versión.
04. Proveedores y terceros
La operación puede requerir proveedores de alojamiento, copias de seguridad, correo transaccional y autenticación. Deben acceder únicamente a los datos necesarios para su función. Cuando se habiliten pagos con Mercado Pago, ese proveedor procesará la información de pago bajo sus propias condiciones y política de privacidad. La disponibilidad efectiva se informa en el sistema.
También puede corresponder comunicar datos ante una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente. El acceso a información del taller dentro de LayerOps depende de la organización y los permisos asignados.
Algunos proveedores pueden prestar sus servicios desde otros países. Cuando corresponda una transferencia internacional de datos, debe encuadrarse en los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable. Podés solicitar al responsable información sobre los proveedores y las condiciones de tratamiento que resulten aplicables a tu cuenta.
05. Almacenamiento y seguridad
El sistema utiliza almacenamiento local del navegador para conservar el token de sesión, la organización activa y preferencias de uso. Cerrar sesión elimina las claves de acceso que utiliza la aplicación en ese navegador. El sitio informativo no incorpora cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento propias. El proveedor de alojamiento puede aplicar sus mecanismos de acceso y registros técnicos.
El sistema incluye autenticación, sesiones revocables, límites de intentos y permisos. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta. No compartas tu contraseña ni cargues información personal que no sea necesaria para la operación de tu taller.
Los datos se conservan durante la prestación del servicio. La conservación posterior debe limitarse a lo necesario para atender obligaciones legales, reclamos o necesidades justificadas de seguridad. Podés solicitar información sobre la conservación de tus datos o pedir su supresión mediante el correo del responsable.
Eliminar una cuenta no implica la eliminación inmediata de todos los registros del negocio ni de las copias de seguridad. Los datos compartidos con la organización y los registros sujetos a obligaciones de conservación pueden requerir un tratamiento distinto. Las copias de seguridad están sujetas a su ciclo de retención y rotación.
06. Tus derechos
Podés solicitar acceso a tus datos personales y, cuando corresponda, su rectificación, actualización o supresión. Para la gestión de tu cuenta, el sistema ofrece opciones de edición, desactivación y eliminación en Mi cuenta. Esas acciones tienen condiciones y alcances que se informan en la aplicación.
Para ejercer tus derechos, escribí a gabriel.roman@314technologies.com.ar indicando tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta. Puede solicitarse información razonable para acreditar identidad. Si tus datos fueron cargados por un taller, podés dirigirte también a ese taller.
La Ley argentina 25.326 prevé un plazo de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y cinco días hábiles para rectificación, actualización o supresión, según corresponda. El acceso gratuito puede ejercerse con intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control, recibe denuncias y reclamos por incumplimientos en materia de protección de datos personales. Consultá los derechos y canales oficiales de la AAIP.
07. Cambios en la política
La política podrá actualizarse para reflejar cambios en el servicio, sus proveedores o los requisitos aplicables. La versión vigente indicará su fecha de actualización. Los cambios relevantes deberán comunicarse por un medio adecuado.
Referencia normativa: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.